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Schmicker, S.; Quaas, W.; Thiele, L. (ext.) (2000). Moderation und Mediation als Beitrag zur Gestaltung komplexer Arbeitssysteme. In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. (Hrsg.): Komplexe Arbeitssysteme: Herausforderungen für Analyse und Gestaltung. Dortmund: GfA-Press, S. 235-238.

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Quaas, W.; Schmicker, S. (2000). Vom spezialisierten Fachkönnen zur komplexen und dynamischen beruflichen Kompetenz für Arbeitssituationen im Wandel. In: Pahl, J.-P. (Hrsg.): Berufliches Arbeitsprozesswissen: ein Forschungsgegenstand der Berufsfeldwissenschaften. Baden-Baden: Nomos, S. 301-312.